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3天无理由退款红队云承诺用户购买云服务器3天内无条件退款, 致力为您打造更优良的服务器体验环境。

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退款常见问题

3天无理由退款条件

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①、云服务器新购3天内可申请无理由退款;

②、每个用户云服务器限最多退款1次;

③、未签订合同及申请发票;

④、部分产品不支持3天无理由退款。

退款流程

退款流程

用户中心提交退款申请 > 系统审核通过 > 款项退至您的红队云账户,您可以直接前往用户中心查看。

续费、升级订单可以申请退款吗?

续费、升级订单可以申请退款吗?

您好,续费及升级订单为子订单,不可申请退款;如主购买订单符合3天内无理由退款规则,可申请一并退款;

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